Como Presentar un Reclamo
- Para presentar un reclamo, usted deberá suministrar el número de su certificado de garantía extendida o número de factura o nombre, apellido y código postal.
- Una vez haya completado y enviado el cuestionario, nuestros especialistas en reclamos revisarán su contrato de servicios y determinarán si el articulo dañado esta cubierto bajo su contrato de servicios.
- Si el articulo dañado aparece en la lista en su contrato de servicios y esta cubierto bajo el mismo, enviaremos una orden de trabajo a un taller o centro de servicio autorizado en su área. Dicho centro de servicio lo contactará para programar una cita para inspeccionar su articulo.